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不饮不食每位5元霸王餐厅条款已取消
2006年8月3日 8:56  来源:中国食品产业网

    前段时间曾有媒体报道,多位市民投诉广州人民南路的“芙蓉阁”餐厅有“不饮不食,每位5元,自带食品加收50元”的霸王条款,此信息一刊出,即在读者中引起强烈关注,为此,近日,记者再次暗访了该餐厅。

    7月23日中午,当记者来到餐厅的时候,数日前曾在门口放置的“不饮不食者每位5元,自带食品加收50元”的告示已经消失得无影无踪。踏入该餐厅大堂及二楼的饮食区,记者留心观察,但都找不到“不饮不食,每位5元”的告示,再看一看餐牌,也没有发现关于该霸王条款的标识文字。

    记者注意到:以药膳炖汤为招牌菜式,价钱从7元到15元不等,中午在此就餐时,感觉上菜的速度偏慢,而且上完菜时也很难找到服务员,在菜式出品上,感觉除了药膳炖汤外,其他菜式的卖相、味道都一般。

    餐厅的服务员告诉记者,“不食也要付钱”的条款是老板规定的,之所以这样做大概是因为有些客人会在餐厅坐七八个小时而不吃东西,占用了他们的资源。不过,该服务员同时示,这种“白坐”的情况其实也不多见。当记者问到,为什么现在取消这个条款时,服务员很含糊地回答:老板在前两天刚撕掉,至于原因,他也表示不太清楚。

    对此之前的“霸王”行为,有些消费者认为,现在很多餐厅都会加收几块钱的水费、服务费,这已经见怪不怪了,如果该餐厅的服务和环境都不错,付几块钱他们可以接受。不过也有一些消费者则觉得这种条例不合理,消费者在餐厅里没有消费却被强迫付钱,该餐厅也未免太霸道了。而行业人士则认为,餐厅收取茶水等费用,应遵守告知、喝茶、收费,不喝茶,不收费的方式进行,对此类的霸王餐厅,消费者可投诉至“12315”解决。

 
 [关键词]:餐饮要闻 餐饮管理 餐饮经营  发表评论    【推荐】 【打印

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