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“北京一日游”被曝光强迫消费问题
2006年8月15日 10:20  来源:新华网

    当“北京一日游”被曝光强迫消费、过多推销产品等问题后,有关部门加大了管理力度,导游们的这些行为似乎“销声匿迹”了;然而时隔三日,这些导游们摇身一变,言谈之间处处渗透着对游客的“关心”,但在一天的旅游结束后,游客们掂着轻了不少的钱会发现,导游们真正关心的还是游客在这一天里买了多少东西。记者实地体验北京一日游,对导游推销的“理论”、“技巧”有了深刻的体会。

    宣扬“貔貅论”

    上周末,记者体验的北京“十三陵”一日游行程从早上7点开始,导游一上车就热情洋溢地向游客介绍北京的市内建筑,当旅游车经过金融街时,导游不失时机而又很神秘地向游客们介绍:“××银行的位置处于风水里的‘镰煞’位,但是却是北京银行业的佼佼者,为什么?”看看没有反应,导游解释:“因为××银行门口摆放了两只瑞兽——貔貅,是可以辟邪的,而且能敛财。”接下来,导游的话题便围绕貔貅展开了,从“城门楼是仿照貔貅建的”到“现在北京的白领很流行佩戴玉貔貅,玉本身就辟邪,戴上玉貔貅,既辟邪又聚财”。一番很有“道理”的言论使车上的游客们听得入了迷,客车“恰好”停在了一家名为“金肆维”的大型玉器卖场,游客们进入近千平方米的售玉大厅后,导游便不知所踪。这时售货员热情地拿出了各式各样的貔貅挂件以及玉器制品,在“貔貅论”的影响下,买者甚众。

    强调“守陵说”

    从玉器卖场出来之后,导游的“貔貅论”基本告一段落,游客们即将来到参观的景点——明十三陵,这时导游担心地提醒游客,“在十三陵里不要待太久,超过一小时就叫守陵了,而且陵墓里阴气太重,对身体不好,一定要跟紧我。”在参观过程中,导游出于对“游客的健康考虑”,讲解速度之快、移动速度之快,令人难以适应。大部分游客都没有听到导游的介绍,许多年老的游客也已是累得气喘吁吁。有人提出“歇一会”,导游却“善意”地劝告游客:“这里待久了的确不好。”听话的游客们“顺利”地在偌大的十三陵里停留了不到一个小时,在导游一再宣称“陵墓里阴气太重”的情况下,没有听到讲解的游客不仅没有怨言,反而对导游的“体谅”很是感激。

    医术精湛“明太医”

    从十三陵出来后,离午饭时间还有一个多小时,导游急赶时间的原因何在?再上车后,导游很激动地对游客宣传,“我刚刚接到旅行社的电话,今天由于我们团有特殊待遇,明太医的后裔可以免费为大家诊脉,希望大家可以在北京获得健康,没病的可以学习保健。”于是游客们被“幸运”地带到了一个叫“百生堂”的地方,一个叫“赵奕成”的白发苍苍的老中医出现在游客眼前,据称他的名字被收录在“世界名人录”中(事后记者查询得知,世界名人录里只有一个叫“赵应成”的,并未发现赵奕成的名字)。在随后的诊脉过程中,许多游客都“疾病缠身”,“钱可以再挣,身体健康可是最重要的呀”。在老中医“健康论”和“名人效应”的影响下,部分游客心甘情愿地购买了高达几百元的药品。 (任维)

 
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