l全套的人力资源数据
l动态全面的人力资源信息维护
l人事流程管理
l培训管理
l奖惩考核管理
l招聘管理
l薪酬福利管理
l考勤管理
l人力资源分析报告
集团管理
集团管理贴合酒店行业集团化的发展趋势,为酒店企业提供分散经营、集中管理的全面解决方案,提升集团管理公司的管理职能,实现整个集团信息和沟通的有效、完整和迅速的传递,统一集团的形象、品牌和战略,方便集团公司随时了解和监控下级子公司或关联企业的运营情况,实时汇集下属公司财务、生产、销售、人事、成本、收益等方面的数据,并进行汇总和分析。
l集团公司对下属公司政策方针、战略策略、新闻等信息的及时传达
l集团公司对下属公司经营情况的全面了解,这次集团管理者作出分析和决策
l知识的协同共享、利用和创新
l集团总部对分部、部门经理对下属人员任务完成情况的全程跟踪
三、应用价值
帮助酒店企业增加客户价值,尽可能有效地满足客户的个性化需求,改善客户关系和提高市场竞争能力,从而实现先进的客户关系管理理念。
l通过建立完善的客户信息库和个性化服务策略,从注重一次性交易转变为注重与客户保持长期的关系
l通过建立协同的工作环境和高效的客户信息传递机制,把单纯的某部门管辖和过问的客户问题转变为所有部门关注并共同为之服务的客户关系管理
l通过建立整合、统一的信息共享及业务协作平台,把以客户、餐饮等部门各自销售的形式转变为由饭店统一管理的整体营销机制
帮助企业有效组织、管理知识、人、财、物等各种资源,实现资源的最优化分配,快速准确的处理繁琐的数据和事务,优化纷繁多变的管理流程,降低成本、提高效率。
l帮助实现科学的选人、育人、用人、留人,打造高效的团队,实现人力资源价值的最大化,增强企业的凝聚力。
l完善的知识管理,适应知识经济的要求,有力支持企业运营和可持续性发展
l利用先进的信息化工具,实现规范和高效的企业运作,帮助企业赢得时间,提升管理水平
四、典型用户
锦江国际酒店管理有限公司
开元旅业集团有限公司