记者4日从东莞新奥燃气有限公司了解到，他们近期已处理了多起燃气使用过程中因操作不当而引发的安全事故。为此，燃气公司提醒市民，冬季是燃气事故的高发期，一定要注意安全用气，户内燃气设施每年要进行一次安全检查。

    据东莞市120急救指挥中心统计，进入冬季以来，东莞市共发生一氧化碳中毒事件86宗，死亡12人。已发生的86宗一氧化碳中毒事件，大多是由于浴室内安装了直排式燃气热水器，当事人在冲凉过程中浴室通风不良且洗澡时间过长而造成的。

    上周，家住东城阳光澳园一用户家中的燃气灶在使用中着火，引燃了厨柜，幸好灭火及时，没造成严重的损失。事后，东莞新奥燃气公司的有关工作人员到现场作检查，他们根据燃气灶点火装置被烧毁的情况判断，事故原因主要是燃气灶的质量出现了问题，而且用户在使用过程中操作不当。另据介绍，去年8月份还发生一起由于用户打扫卫生时自行拆卸燃气胶管和管箍后，事后忘记安装上去而导致燃气灶着火、用户被烧伤的事故。

    东莞新奥燃气公司提醒市民，在使用灶具时，一定得按使用说明书要求进行操作，不得自行拆卸，尽量使用带有自动熄火保护装置的安全型灶具；同时，在使用燃气时一定注意防止泄漏、通风良好、排烟顺畅这三点，树立安全意识，以免为生活带来不必要的麻烦。燃气公司也会每年对天然气居民用户的户内燃气设施进行一次安全检查，进入冬季以来，燃气公司安检力量也在加大，以及时排除安全隐患。居民用户一旦有天然气使用方面的任何问题都可以拨打“95158”24小时客户服务热线，有专业的维修人员会在约定的时间里到达。