【编者按】
“贵州是旅游者的天堂”。近年来,旅游行业的迅猛发展为贵州酒店业创造了史无前列的市场机会。然而,作为旅游行业最前沿的酒店业,在中国成功加入WTO后,面临着知识经济的到来、科学技术的进步和信息化大潮在世界范围内的涌动,是保持信息孤岛状态?还是成为信息方舟?
【正文】
“贵州是旅游者的天堂”。近年来,旅游行业的迅猛发展为贵州酒店业创造了史无前列的市场机会。然而,作为旅游行业最前沿的酒店业,在中国成功加入WTO后,面临着知识经济的到来、科学技术的进步和信息化大潮在世界范围内的涌动,是保持信息孤岛状态?还是成为信息方舟?
黄金决择
贵州嘉华酒店及其驻黔的四家联营酒店在系统地进行优势、劣势、机遇、威胁的SWOT分析后,毅然决定对制约发展的传统管理模式进行大刀阔斧的改革。一面是对信息化如履薄冰的中小企业,一面是在企业信息化领域领先的中国管理软件公司,当两者美丽邂逅,即擦出了信息化火花,信息化瓶颈难题便迎刃而解了。借金算盘这柄信息之箭,贵州嘉华酒店及其驻黔的四家联营酒店在信息化海洋里破釜沉舟,一路乘风破浪,直挂风帆济云天!
贵州嘉华酒店是按四星级标准设计兴建的现代化多功能的商务酒店,坐落于贵阳市延安西路繁华地段,右邻贵阳市客车站,交通便利。酒店总建筑面积14000多平方米,楼高20层,拥有商务套房行政楼层、标准间、单间等各类客房共170间(套),各种会议室7间、设施完备,中餐可同时接待800人的宴席,是一家集餐饮、商务、会议、旅渡假于一体,功能超卓的高星级酒店,总体设计风格中西合璧,是商务、旅行客人在黔的理想旅居之地。
作为嘉华酒店的投资方,深圳市禾森投资有限公司是一家从事酒店行业的专业管理公司,有十多年的行业经验积累,多年来公司独立投资、参股、管理了许多企业。高水平的资方自然对管理提出了高要求。
酒店本是一个信息密集型行业,更何况是贵州嘉华酒店这般的门庭若市,每天都有海量的采购数据、顾客订退房信息、顾客就餐信息、顾客消费娱乐信息、商务会议接待信息,酒店采购员、开票员、出纳、会计和相关管理人员等每天都与繁杂的数据战得身心疲惫,而无暇顾及提高酒店服务质量和效率之类经营管理工作。
自从成功启用了金算盘企业管理软件后,贵州嘉华酒店便游刃有余地解决了信息爆炸的问题。仅仅只金算盘企业管理软件的自动凭证处理功能和辅助决策功能,就给操作者带来了轻松、便捷、易用的一体化享受,给管理者带来了思想上、方法上、行为上的革命。于是,具体操作者有了八小时外的诗意空间,管理者一针见血地挖掘到了关键的数据信息,作出了更及时更准确的决策,有效的解决了信息分散、失真、滞后、重复的现象。在轻松的工作氛围中提高了酒店的竞争力,带来了切实的经济效益,使酒店运营上了一个新的台阶。
战略筑路
众所周知,企业信息化的实现途径主要有四种:一是个性化的自主研发;二是信息化的业务外包;三是引进信息化产品进行二次开发;四是与信息化产品和服务的专业供应商合作实施。金算盘专家认为,针对中小企业尤其是酒店业的特点,像贵州嘉华一样选择最后一种途径乃明智之举,因为自主研发投入大、见效慢;外包目前成熟度还不高;二次开发必要性不强、耗时长。