◆销售政策:各酒店花样百出
随着中秋节的临近,一年一度的月饼销售大战早已“硝烟四起”。很多酒店早在七月份就已初步制定了月饼销售计划,销售指标也随之被分配到各个部门。有调查显示,星级酒店餐饮部和销售部的销售任务是最重的,其它各个部门也都会有自己部门的销售指标,但也有些高星酒店会采取比较有弹性的政策去鼓励员工销售月饼。据上海世茂皇家艾美酒店市场传讯经理颜雯表示,今年皇家艾美酒店的月饼销售目标大概在25000盒左右,并未定下具体的部门销售任务,但会鼓励酒店员工去做月饼销售,并随着时段的不同,给予员工一些月饼销售提成,目前大概每卖出一盒月饼的提成在10块钱左右。截至目前,皇家艾美酒店月饼已经销售了2万多盒,而销售业绩最好的员工目前已突破了2000盒。
对于一些人脉比较广、业务能力比较强的酒店员工来说,中秋节正是其淘金的好时机。据上海某五星酒店的员工向媒体透露,如果业绩好,一个中秋至少就可拿到好几万的销售奖金。这对于酒店员工来说,不得不说是一个不小的诱惑。同样的,有些酒店在要求员工完成销售任务上也十分严格,如果完不成任务,不仅奖金要泡汤,就连工资也可能被扣掉。更有甚者,要求员工把未卖完的月饼自己买下,这也使得酒店员工对月饼销售是“又爱又怕”。
◆月饼价格:不升反降
高星级酒店向来是“天价”月饼的聚集地。随着限制豪华包装政策的实施,去年上海各大酒店就已经将月饼价格降了下来。拿五星级酒店来说,上海外滩中心威斯汀大饭店今年推出的月饼礼盒分为两个档次,“魅月”(4粒装,每盒人民币128元),“惜月”(6粒装,每盒人民币258元)。上海世茂皇家艾美酒店今年只推出一款价格为168元的八粒装的月饼礼盒,佘山艾美酒店则推出了价格为188元的六粒装“佘山映月”月饼礼盒。上海JW万豪酒店除了传统的四粒装的“富贵万豪”月饼礼盒(人民币218元)与六粒装的“团圆万豪”月饼礼盒(人民币188元)外,今年还新推出一种四粒装的哈根达斯冰淇淋月饼礼盒(人民币238元)。
对此,有业内人士表示,去年高端月饼价格迅速回落主要是因为国家政策干预,而今年高星级酒店月饼礼盒价格普遍下调,可以说是来自市场的信号,是市场对月饼需求的一种理性回归。据某五星级酒店相关人士介绍,该酒店综合2006年月饼市场价格反馈的情况后发现,消费者比较认同的是价格在100~200元间的月饼,因此酒店今年的月饼销售主要集中在这个价位,另外对于一些有特殊需要的客户,还可以选择他们酒店需定制的一些价格比较高的月饼。
尽管价格一降再降,但很多酒店月饼仍坚持走高档路线。据某高星级酒店餐饮部总监介绍,月饼已经不单纯是一种食物了,它代表了一种文化。