天气寒冷，锡城旅游市场却火热爆棚。出境长线游“排浪”刚刚落潮，国内热线游“海啸”又掀起波涛。“春节黄金周”昨日行情显示，旅游热线虽然报出史无前例的“天价”，但热门目的地报名数却连连创出历史新高，南北热线旅游人数，至今已与往年“五一黄金周”持平。十分反常的是，面对爆发的生意,无锡多家旅行社却纷纷高挂“免战牌”，冷对热线。

    今年出境游、国内游“冷热对峙”。“两极分化”的游客北上北海道、哈尔滨滑冬雪、观雾凇、寻冰瀑，南下东南亚、海南晒阳光、尝海鲜、赏风情。“冷”、“热”是特点，同样是卖点。春节开始倒计时之际，平时四星纯玩游不过千把块钱的海南房价突然“井喷”，普通标房房价“撑杆跳”，开到3800元/天，海景房更达到8000-10000元,但游客仍趋之若鹜，元月20日前订房需提前10天。目前海南五日游报价已升至7600元，且根本没有航班机位。连日来，昆明传统春节热线也跟着追尾起哄，四星游标价昨天已突破5000元，还要从无锡赶到南京登机。

    按理说，今年是56年来天气最热的暖冬，本不是观赏北国风光的最佳时机。然而始料未及的是，今年前往哈尔滨亚布力过旅游年的“冰雪市场”，竟然热得一塌糊涂。游客比去年同期增加一倍多,年初二出发的冰城五日游报价已飙升至6000元,而平日里这一价格仅为2500元以内。

    业内人士分析,春节游价格出奇疯涨的症结在于,旅游热线假日期间航班座位全部爆满，从现在起已不打任何折扣。热线目的地宾馆饭店哄抬价格，趁机“宰客”。商机百年不遇，为何退身热线“避暑”？旅行社老总一触及此话题就叹苦经说,旅游热线价格不管涨到何种地步，旅行社其实“水涨船不高”，利润与冷线一模一样，无厚利可图，因为机票、房价占据分成大头。如果“一蓬风”，咨询电话打爆，机票房间难订，整天忙得团团转不算，还会平添出一大堆麻烦。出游“一窝蜂”难免吃不好、住不好、玩不好，万一游客有个什么闪失,投诉风险率比平时高出许多。

    今年“春节黄金周”是国家法定节假日调整后的首个黄金周，显然锡城诸多旅行社还未完全调整好姿势。面对扑朔迷离的春节旅游市场,不少旅行社一头雾水。但也有更多旅行社沉着应对，拿出全新招术，因势利导立稳市场脚跟。无锡海外旅游公司与11家旅游单位抱团结盟,以“10+1”出征春节旅游市场；阳光国际旅行社在无锡旅游界首推“旅游职业律师”助阵，加大了黄金周“游戏规则”的维权力度。无锡国旅推出三条鼠年特色线路,年关分流众多另类客源。

    而针对眼下滚烫的春节游热潮，市旅游部门提醒，“黄金周”人轧人、人跟人、人看人，旅游质量与管理压力剧增，随波逐流的“热线粉丝”，应当增强更为理智的出游理念，学会自行“退烧降温”。新休假制度的实施，在人们出游的潜在机会增加，没有必要扎堆火爆旺市轧“闹猛”，省得费事费心费力又费钱。