设施简陋 贵阳经济型酒店并不经济

    【慧聪酒店用品网】“虽然同为品牌连锁酒店，但是贵阳的酒店总感觉不对劲，连睡前的免费牛奶也省略了！”近段时间以来，有读者向本报记者反映，贵阳市一些经济型连锁酒店不仅服务“缩水”、设施相比其他城市简陋，连一盒小小的牛奶也不提供。而令人搞不懂的是，连锁酒店的服务价格却并不比一线旅游城市便宜……

    硬件“打折”

    软件“缩水”

    经常在外出差，北京的苏先生早在几年前就申请加入某品牌连锁经济型酒店的会员。苏先生看中的是该品牌连锁经济型酒店几乎在全国各大中城市都有连锁店，不仅仅是预定、入住方便，更重要的是能免费享受“睡前牛奶”、“洗漱小套装”等温馨服务，还有别的酒店不具备的“会员延时退房”等等服务细节。

    今年3月底，苏先生到贵阳出差，他提前就预定了贵阳该品牌连锁经济型酒店。可是，苏先生入住该酒店后发现，这家全国连锁的品牌经济型酒店在贵阳并不“经济”。

    苏先生陪完客户回到酒店，前台服务员慢条斯理的态度让他感觉很不对劲。因为是提前就订好的酒店，他也没多想就住了进去。到了房间，刚装修的怪味扑面而来，苏先生忍不住咳嗽起来。原来这是新开业的连锁酒店，苏先生自我安慰，新酒店卫生条件好。准备洗澡休息时，苏先生连连叫苦，苏先生发现，这家新装修的连锁酒店相当粗糙，卫生间门背后还有很多粉刷墙体的乳胶漆痕迹，门框与墙体之间也有清晰的裂缝……该酒店拥有的是和同品牌连锁店同样的名称和装修风格，但设施条件和住宿环境确实差了许多。

    次日结账，苏先生发现，账单中多收取的10元的费用，苏先生问过前台服务员后才知道，房间里的一次性洗漱用品小套装带走的话是需要付10元钱的，而长期在外出差苏先生清楚的记得，在成都、云南入住这家连锁店时，这个洗漱小套装是免费赠送给入住客人的纪念品。而令他想不通的是，尽管“硬件”、“软件”都不及其他城市的连锁酒店，这里的房价反倒比成都的连锁店还要贵。成都的标间会员价是150元，贵阳160元。

    与苏先生有类似遭遇的并非一人。朱先生是毕节人，由于工作关系也是经常出差，今年春节他回家探亲，在贵阳的一个经济型连锁酒店住了一宿后，他感慨道：“同为品牌连锁酒店，但是贵阳的酒店服务咋就差一大截呢？连一盒小小的睡前牛奶也省略了！”朱先生摇着头表示不解。

    经济型酒店

    筑城迅猛扩张

    经济型连锁酒店又称为有限服务酒店，其服务模式为“住宿＋早餐”，最大的特点是房价便宜。由于具有低投入、高回报、周期短等突出的优点，经济型连锁酒店很被市场看好。

    近年来，国内知名的“7天”连锁酒店超常发展，一年时间内在贵阳就增加到4家。而“如家”、“莫泰168”作为经济型连锁酒店品牌的主要力量，也在贵阳快速扩张。

    3月上旬，全球最大的经济型连锁酒店运营商之一——美国“速8”在贵阳举行特许加盟酒店洽谈会，“速8”特许加盟酒店发展部经理王帆透露，会上宣布“速8”的第一家贵阳店将在年内开业。到2009年将发展到4至5家。而国内另一家经济型连锁酒店品牌“锦江之星”也将相继进入筑城。“速8”、“锦江之星”的到来让原本就竞争激烈的贵阳酒店业更加硝烟弥漫。

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