日前,兰州市旅游局下发工作意见,重拳出击整治旅游市场。兰州市旅游局会同相关部门还将严查“黑门市部”和使用“黑车”、“黑导”的旅行社和导游人员。
针对出境旅游市场存在的个别组团社转让或变相转让经营权问题、超范围经营问题及恶性削价竞争、“零负团费”、强迫消费等突出问题,兰州市旅游局将会同公安、工商等部门进行查处。近期将对旅行社门市部的设立情况进行一次全面的检查和登记备案,对不符合设立条件、有承包挂靠行为的进行清理。
今后,兰州市要求各旅行社除注册本社所用的专职导游外,不得以挂靠或者以其他形式注册兼职导游。各旅行社注册的专职导游以外的其他导游人员,一律在兰州市导游管理服务中心注册。旅行社因业务需要聘用兼职导游时,需通过导游管理服务中心聘用,不得随意聘用未注册的导游人员,否则按违规行为进行处理。
另外,兰州市将在旅游星级饭店中开展“打假”,对于不属于星级的饭店等,不得挂“星”糊弄顾客。对社会上滥用星级标识,随意使用“相当于*星”或“准*星级”等字样进行虚假宣传混淆视听的饭店,将会同有关部门进行清理,坚决予以查处。