沃顿知识在线:美国市场有哪些经验教训适用于中国市场?
罗尼斯基:首先我想引用中国著名的战略名著《孙子兵法》里的思想,孙子说“不战而屈人之兵”是兵家的最高境界,这种思想也非常适用于市场竞争。为了确立品牌,为了在某个特定的酒店竖起品牌旗帜,我们不想介入一场没有胜者、无人获利的战斗。
沃顿知识在线:在中国,哪些方面与美国是截然不同的?
罗尼斯基:如果认为中国跟美国完全一样,那是很愚蠢的想法。其中,(中国的)资产所有者不拥有土地,通常只有租用权,而在美国,你拥有房地产所有权,所以这是在中国最值得注意的一个区别,这个差异容易引起混淆和风险,对资产所有者以及总许可人都有风险,这是最大的区别。
杨:另一个区别在于,中国的消费者对价格很重视,他们认为价格因素非常重要。这里的市场对价格极其敏感,同时,他们对服务质量和酒店标准的期望都很高。比如,即便是在一家经济型酒店,在洗手间也会提供许多便利设施。而在欧美的类似酒店,只有很少的便利用品。因此他们对价格极其敏感。可以说他们是被惯坏了。
沃顿知识在线:你认为中国市场的潜力及其前景如何?
罗尼斯基:在未来数月及数年里,必然会在中国出现更多的速8酒店。我对此充满信心而且感到非常激动,如果我不感到激动的话,不会每年来中国两到三次。