然而，现在的酒店并不能完全满足顾客的需求。我国的酒店信息化现在还不是真正的酒店数字化。目前的酒店信息化还停留在提供有限的几种服务供顾客挑选这个阶段，比如VOD点播系统，顾客只能在已有歌曲中选择，而不能自主选择自己想要的歌曲。真正的数字化酒店应该是顾客想选什么歌曲酒店就能提供什么歌曲；顾客需要什么服务，酒店就能提供什么服务。