5月12日14时28分，四川汶川发生7.8级地震。新民网记者试图第一时间联系九寨沟各大酒店了解游客住宿情况，但截至记者发稿前，九寨沟通讯疑似处于瘫痪状态，包括九寨天堂洲际大饭店、九寨沟喜来登国际大酒店、新九寨宾馆等在内的11家酒店的电话皆是“暂时无法接通”。

    据新民网了解，汶川是通往九寨沟的必经之路，两地相聚约250公里。