——专访新西方酒店用品有限公司关俭文 先生
新西方酒店用品有限公司厂区图
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新西方酒店用品有限公司创建于1986年，总部设在广东省佛山市南海汇泉科技工业园。公司经过20多年的成长发展，现已形成较大规模，厂房占地面积达到2万平方米，员工700余，是一家集产品开发、设计、生产、销售于一体的酒店用品专业化公司。并且在广东、北京设有办事处,在上海设有分公司,以及在香港、澳门设立分公司负责海外事务。
对于一个有着20多年历史的公司有着何种经营理念？在行业中又有怎样的生存之道？带着些许的疑问，慧聪网编辑有幸采访到了新西方酒店用品有限公司关俭文先生，通过关先生的介绍，让我们对在酒店行业内耕耘了几十年的元老级人物有了“亲密接触”，通过面对面的交流，真切的感受到了关先生的睿智、谦逊、内敛以及他对整个酒店行业发展的认知及影响。
以“从容中道”之心经营企业
公司至成立以来，已有23年的发展历史，公司一直奉行“从容中道”的经营理念来经营公司。说起对“从容中道”的理解，关先生侃侃而谈：“做好自己的同时，对待别人要有包容之心，办事情要合适，经营要顺势而为”这才是公司的核心文化。
也正因为新西方酒店用品公司依托于“从容中道”的经营宗旨，让自己有了平常心，才能够做到23年如一日来经营、完善、发展新西方的事业，不论公司在事业上处于顺境还是逆境中，都能一如继往的坚持做下来，这也是新西方公司一直成功立足于酒店用品行业的重要因素之一。
洗浴、护肤用品以高端的品牌产品来服务客户
在10多年的出口贸易经营中，关先生深深体会到了国内外文化的差异以及对于产品品牌认知的不同。欧洲大多数酒店采购的客房产品都是酒店业内的专业品牌；相比而言，国内酒店采购的产品，都是带有自己酒店logo的产品，国内酒店的文化经营理念还停留在“住酒店、知酒店、留纪念”的阶段。随着酒店市场的日趋成熟，酒店客人对专业的酒店用品认可度迅速提升，有些客人通过酒店客房用品的品牌就能判断酒店的级别和服务。目前正是国内酒店业产业升级的重要时期，新西方希望通过这次在国内拓展市场，将国外的先进理念引入到国内酒店业。新西方公司目前生产的酒店客房用品化妆品的标准，是国内酒店内厂家最高的标准，新西方公司的化妆品生产厂房是按照药品生产的规范标准设计修建的，生产环境符合GMPC标准，生产设备和管理均按照GMPC标准规范要求。一般药品的生产要求洁净等级分：30万级，10万级，1万级等。新西方公司化妆品生产车间是按照10万级，配套的化验室按照1万级修建的。完善的检验设备，严格控制产品质量。规范的管理生产，在国内同行业中也是标准比较高的企业之一；不仅仅是行业的要求，也是我们企业自身发展的长远需要。化验室1万级：即在1立方英尺的空间内不大于1万个尘埃微粒（微粒直径≥0.5μm，1立方米=35.3立方英尺）并且新西方的客房用品更拥有最优质的世界级品牌Chopard萧邦，Aroma艾洛蔓,Natural Essence娜琦儿，Aromatherapy Floral费洛拉，Lavender Scent拉维达，Fruitz Therapy芙露兹，Terra泰勒，Essence艾晨思，其中萧邦是世界级高端的品牌，专供白金五星级以上总统套房及VIP房配置的，像一些五星、六星级的高端酒店，采购的产品都是高质量，为了住店客人的方便、舒心，更是客人高贵身份的彰显。因此新西方公司承诺，凡是新西方的客房产品，客户都可以放心使用。
