旅行社旅游车市场火爆 应接不暇

    10月2日清晨6时20分，记者在位于贵阳市河西路的贵阳国际旅行社天天散客旅游接待中心乘车点看到，尽管天还未亮，但这里却热闹异常，千余名游客已经在工作人员的指引下开始陆续乘车。“我是第一次到贵州来，很想游览一下黄果树大瀑布，在朋友的推荐下参加了散客一日游。”来自宁夏的谢天庆游客对记者说。

    现场负责人告诉记者，“今天将发送约2000名游客，创历年来单日接待游客最高纪录。我们公司的30多辆旅游大巴全部出动都还不够，临时调集了近10辆其他旅游客运公司的车辆。”记者在现场看到，40多辆大巴都是空调豪华旅游车，驾驶员和导游身着统一、整洁的服装，正热情为乘客服务。“行程结束后游客还要填写接待质量意见反馈表，导游员、驾驶员的各项服务进行评价，公司总部定期进行抽查，确保旅游服务质量。”该负责人说。

    据贵阳国际旅行社网络广告部经理黄斌介绍：“客流量大、散客多是黄金周旅游的特点之一。前几个小长假，从一定程度上抑制了游客们的出游意愿，今年‘十一’黄金周，前来游玩的外省散客很多。”他说，该中心实行全国统一价格，天天发团，一名游客也照样发团。报名网点遍布贵阳各大旅行社、宾馆、酒店，游客只要一个电话就可以享受免费送票，十分便利。

    今年“十一”黄金周，对于我省旅行社来说，是一个难得的恢复市场的机遇，早在一个月前，大部分旅行社就接到了不少黄金周的订单。

    10月3日早上10点，在黄果树景区的大扶梯休息区，贵州天为旅游有限公司的导游陆文颖正忙着为游客讲解。“这批客人昨天晚上从江苏飞过来，公司为他们的贵州之行安排了4天行程。”陆文颖告诉记者，“十一”期间，她带的外省团队前三天游玩黄果树、龙宫、天龙屯堡、格凸河景区，第四天参观贵阳市内的景点，下午4点乘飞机回到江苏。“安排的景区比较集中，花在路上时间不多，客人们对这样的行程很满意。”

    陆文颖说，3至5日游贵州的线路很受外省游客的青睐，当日仅天为旅行社一家就接待了20多个选择此条线路的团队。“报名的游客太多了，公司内部的导游人手不够，临时从外面调配了一批导游来帮忙。”这位年轻的导游表示，为了最大程度让游客尽兴游玩，旅行社要求导游多提供一些贴心的服务，比如搀扶团队中的老人、小孩，时刻对游客进行细节方面的提醒工作。

    “黄果树、西江、青岩、荔波……最近一直就没闲过，接团任务越来越多。”10月4日，贵州好风光旅游巴士有限公司的驾驶员刘师傅说，“从西线到东南线，再到南线，黄金周里，载着旅游团，又把省内的几条精品线路跑了个遍。”

    “十一”黄金周期间，贵阳易达旅游运输公司迎来了千人旅游大团，公司安排了6辆50座的豪华旅游大客跟团。据悉，贵阳市18家车队的10多辆豪华旅游大客参与了此次接团。

    “前段时间，公司的业务量不多，大概有三分之二还多的车辆闲置，很冷清。而现在不同了，公司每天的业务量需要三分之二的车辆跟团在外。”贵阳易达旅游运输公司有关负责人说。

    据贵阳旅游运输协会副会长阎霆佳介绍，随着“十一”黄金周的到来，加上全省在外旅游推介的市场效应逐渐显现，贵阳市旅游车队频繁接团，每天全市旅游车队有约三分之二的车辆出行。

【我要评论】

【大 中 小】 【打印】