四川遂宁邮政宾馆摘星背后的行业风云

6月15日，市邮政宾馆被摘星了，市民一片唏嘘。作为遂宁老牌的星级酒店，市邮政宾馆曾代表着上世纪90年代中期遂宁的享受指数。但是时隔20多年的洗礼，它却连头顶的两颗星也保不住了。

      【慧聪酒店网】6月15日，市邮政宾馆被摘星了，市民一片唏嘘。作为遂宁老牌的星级酒店，市邮政宾馆曾代表着上世纪90年代中期遂宁的享受指数。但是时隔20多年的洗礼，它却连头顶的两颗星也保不住了。

    常人眼中这是一次历史优胜劣汰的选择，而默默行事的行业人士知道，这只是行业飓风袭来刮倒的第一棵树。遂宁旅游酒店服务业的换挡升级已经势不可挡地在发生，而且它行进的速度是惊人的……

    摘星处理政府的无奈选择

    市邮政宾馆被取消二星级酒店资格之前的两年，新华酒店成为了遂宁最先被取消星级的酒店。

    同样的事件放在了不同的时期，却引起了不一样的社会反响。“显然，众人对市邮政宾馆摘星的过度热心，充分显示了大家已经意识到了酒店服务业在遂宁经济生活中的重要性，也显示了大家对酒店品质提升的要求。”市旅游局执行摘星事宜的一名工作人员如此告诉记者。

    而正是基于相同的要求，旅游局的工作人员说：“这是迫不得已的结果，不是目的。去年12月份，我们就对他们作出了整改要求，期待他们能吸取教训换挡升级。毕竟，企业的利益就是遂宁的利益。”

    据了解，二星级酒店遂宁市邮政宾馆自2008年以来，开始实施企业改制、资产重组，改制后的宾馆经营设施未及时维护和更新，显得非常陈旧，服务人员大量减少，服务质量较差，安全隐患较突出，与二星级酒店标准差距较大。2008年星级复核中，市星级评委会考虑企业的具体情况，作出了暂缓通过星级复核、责令限期整改的决定，但正在转型中的宾馆未能按要求整改。

    无奈之下，为进一步优化旅游环境，倡导公平公正、诚实守信的行业风气，树立遂宁星级酒店的对外良好形象，根据《旅游饭店星级的划分与评定》中星级的复核与处理的有关规定，市星级评委会研究决定取消市邮政宾馆星级，责令宾馆立即交回二星级标牌和证书，并在3日内拆除所有的星级标志。

    风起云涌全面的改造升级

    对于政府来说，市邮政宾馆的摘星事件是大形势之下的无奈之举；而在行业人士的眼中，这是必然趋势下的偶然现象。

    遂宁酒店餐饮服务业商会秘书长姜伍告诉记者，“市邮政宾馆的事情，我们很多行业人士在第一时间进行了讨论，希望吸取它的教训。大家都认为在目前这种全面发展的形式下，能出现被摘星的宾馆，确实只能算是偶然。”

    去年12月，正是市邮政宾馆第一次接到整改通知的时间。这个时间段，遂宁新增了2家二星级宾馆和1家三星级宾馆。他们分别是新开业的贤名缘宾馆和新装修的广来福宾馆等。

    贤名缘宾馆原是船山区政府的旧办公楼，地理位置优越，处于市城区繁华的公园口。伴随着我市旅游产业的快速上轨，这栋闲置国有资产最快化身为长期经济利益的方法就是变身成为酒店。新增电梯、新增消防通道、高品质装修。一栋旧建筑很快就通过了星级验收，并在今年维持着每天60%的入住率。

    以观音文化为主题的广来福宾馆更是凭借自己的本土文化特色一举通过了星级验收，维持着78%的入住率。

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