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7天酒店新政打击“房虫” 会员利益打折扣

2010/8/12/8:56来源:慧聪酒店网作者:viki

7天酒店负责人透露,为了打压“房虫”他们已经开始出新政,但此新政的实施,难免会影响到会员的正常权益。

    伴随上海世博会的旅游热潮,酒店“房虫”的队伍也愈加的庞大起来,几乎每家经济型酒店都难免面临房虫倒买倒卖的尴尬。近日,7天酒店负责人透露,为了打压“房虫”他们已经开始出新政,但此新政的实施,难免会影响到会员的正常权益。

    7天酒店新政内容包含以下几点:网络预订必须在2小时内支付,否则视作无效;酒店积分暂停兑换,防止房虫用酒店积分兑换房间倒卖;每天派专人对“大单”进行核实。这就意味着网络预订的便捷性将失去意义,2小时的支付期限短得可怜,“网络预订”更像是“网络购买”了。而酒店积分的兑换一直是绑定用户的有效手法,同时也是引导客户通过网络平台操作房间预定流程的“诱人点心”,那么当兑换不能兑现的时候,难免会造成部分会员的利益受损。

    当然,随着申城气温不断攀升,受此影响世博游人数也首次出现了下降,供“房虫”生存的环境也在不断变化。汉庭酒店相关负责人坦言,相对于高峰时的“一房难求”,目前入住率已经有所回落,但仍在95%左右。格林豪泰也透露,酒店入住率已回落到98%,回落幅度在5%左右。除了经济型酒店,海伦宾馆公关部负责人10日也表示,5、6月酒店有相当一段时间客房全部爆满,而从7月初开始,满房情况有所减少,进入8月,即使当天订房也基本能订到房间,“但普通的标准房还是相当紧俏,往往都会被全部订完。”

    业内人士介绍,表现最明显的是,之前在人民广场、陆家嘴等热门区域,基本所有的房间都需要提前一周预订,而现在只要提前2至3天就可以了,而相对“偏远”的区域,即便当天预订也能如愿以偿。“最受欢迎的是标房,其次是大床房,这样的房型预订时间要更加提前一些。”7天酒店相关负责人表示。而海伦宾馆公关部负责人也坦言,以往入住五星级酒店的以商务客为主,而现在很明显出现休闲客的比率远高于商务客。“很多都是带着孩子出游的家庭客,大家也会在酒店咨询世博会的信息。”

    入住率回落是有限的,95%以上的高入住率仍让“房虫”有机可乘。7天酒店负责人透露,该酒店在本市的所有酒店都有“房虫”出没。“房虫卖的房价比我们的实际价格要高出40%至50%。”他介绍,由于之前对网上预订,不需要交付任何预订金,只要有一定的酒店积分做担保就可以,不少房虫一订就是七八间,然后转手倒卖,没有卖出去对他们来说也没有任何损失。而门店却常常出现苦等到夜间12点却没有等来“已预订房客”的尴尬。为此,7天不得不采取一定的措施。

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