信息化到来 酒店自助入住系统

http://www.hotel.hc360.com2013年11月04日09:49 来源:中国情报网T|T

    每到酒店开房每个人会有复杂的开房流程。从前台接待开始,人员确认,身份证扫描,预付开房押金,门卡发放,打印凭证等一系列繁琐的手续,酒店前台因为繁琐的操作,及硬件设备多种多样也经常出现错误。

信息化到来 酒店自助入住系统

信息化到来 酒店自助入住系统

    如果只要一个人办理入住可能时间方面还可以接受。不过很多酒店为了提高入住率,都会和一些公司及旅行社签订团队合作协议。每个团队到达酒店大厅少则10-20人,多则几百人,酒店前台在办理团队业务时,会用很长时间来登记身份证和发放房卡,顾客要想进房间休息需要在酒店前台等待时间将无限延长。

    搭载最新技术酒店入住系统的自助终端机如同ATM机可摆于酒店的一层大厅,用户在自助服务机上办理住宿手续。当客人进入酒店后,插入身份证,机器就会进行人脸识别,确认信息是否正确。信息确认后,便会出现自动选房和个性化选房2个选项。如果选择自动选房,系统便会随机挑选一间房间给您。而当客人选择个性化选房之后,便可按照客人的喜好,选择房间。选定后首先出现的是房型界面,可选择房型和价格,之后便会出现宾馆的楼层界面,以及可选择的空房间。客人在选择房间后,会跳出室内照片、360度全景图以及视频。当全部选定后,界面就进入了登记信息和附加服务项目页面,之后机器便会自动制作房卡和打印出房间信息纸条。当客人结账时,只需将银行卡或会员卡插入到机器中,系统便会自动结账,同时打印发票。

    酒店不断推陈出新,提供“有价值”的“自主便捷”服务,势必能赢得消费者的更多好感与青睐。酒店自助入住系统大大减轻宾馆前台的工作量,方便住店客人,提高了入住手续的效率,同时也能为宾馆降低人力成本。

    苹果最新款平板电脑iPadAir今天将正式在中国市场销售。该产品10月30日在中国官方开始预售,结果半天时间便被抢光。但昨天IDC的数据却显示,上季度苹果平板电脑市场份额大跌10%。

    iPadAir今日开售

    苹果最新一代平板电脑iPadAir将于今天在中国销售。根据报道,苹果零售店以及第三方零售商都开始储备大量的iPadAir库存以应对发售。

    10月30日8时起,苹果中国官网开放了预订。当天上午部分型号出现断货现象。下午4时全部型号断货。记者昨天登录苹果官网看到,已经成功预约的用户,可11月1日到指定的门店取货。

    此前10月23日,苹果公司正式发布新一代平板电脑iPadAir。其最大的特点是更加轻薄,比上代iPad产品体积缩小近四分之一。重量比上一代轻了约200克,厚度则薄了约2mm。

    11月1日凌晨12点后苹果在线商店也将开放销售并免费送货上门。据了解苏宁、国美等家电连锁及多家电商网站也将同期发售。不过发售的iPadAir只有WiFi版本,3G版则需等待工信部的入网许可证后,才可发售。

    iPadmini二代发售方式暂时未定,苹果官方仅表示,将于11月晚些时候发售。

    上季度苹果份额直线下滑

    从市场销售来看,苹果iPad仍同往常一样受到果粉追捧。但第三方调查公司的数据却显示,上季度苹果在平板电脑市场的份额却直线下滑。

    美国市场研究公司IDC昨天发布研究报告称,2013年第三季度,苹果占据全球平板电脑市场29.6%的份额,远低于去年同期的40.2%。

    报告显示,今年第三季度,全球平板电脑出货量增至4760万台,环比增长7.0%,同比增长36.7%。

    ■分析

    新品推迟发布致份额下降

    IDC分析师表示,苹果公司的增速放缓一定程度上源于将iPad发布时间从年初推迟到第四季度,这也导致该公司的全球平板电脑市场份额下滑至29.6%,创历史最低。然而,11月1日发货的iPadAir以及11月晚些时候发货的配备视网膜屏幕的iPadmini,都有望推动该公司在第四季度实现强劲的出货量增长。

责任编辑:吕芙蓉

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