拒交酒店电梯“磨损费”新郎上阵搬婚庆用品

http://www.hotel.hc360.com2014年02月24日09:27 来源:半岛晨报T|T

    现象1 酒店电梯“磨损费”惹火新人

    去年3月,市民赵先生在本市一家婚宴酒店三楼办婚礼,婚庆公司在往电梯里装道具准备上楼时却遭到了酒店人员的阻挠。“酒店工作人员说用也可以,需交100元‘磨损费’。”赵先生坚决不交钱,只好与亲属一起和婚庆公司人员干起搬运工的活。婚礼正式开始前,赵先生已累得汗流浃背。

    现象2 菜刚上桌已凉透一查或来自小饭店

    去年10月,市民刘先生在本市一家规模较大的酒店举办婚宴,席间刘先生发现,刚上桌不久的一盘鱼已然没有了温度。刘先生无奈找来服务员,服务员一口咬定就是刚做的。

    过些日子后,刘先生从酒店附近一家东北老菜馆了解到,在婚礼旺季时,一天数场婚礼,酒店厨师根本忙不过来,个别常规菜就是从他们的菜馆端过去的。为此,气愤的刘先生在婚礼结束后曾在网上发帖,表达不满。

    提醒

    签署协议无细节是维权致命硬伤

    针对新人在选择婚宴酒店上所遭遇诸多问题,东北亚(大连)婚庆产业联盟主席王凤友提醒新人,选择婚宴酒店切忌仓促,要提前把所有心仪的酒店做个比较,通过正规渠道收集酒店信息。

    与此同时,辽宁省礼仪庆典协会副会长路振平表示,新人在预订酒店时都会签订书面协议,但是往往签得比较笼统,缺乏细节,这将成为新人在与酒店发生纠纷而维权时的致命硬伤。“比如,礼仪公司能否使用酒店电梯搬运器材?酒店婚宴能否刷卡结账?婚宴菜品各种配料、主料的投放量究竟是多少?这些细节均需要在协议中体现,否则,一旦发生纠纷,维权将步履维艰。”路振平说。

责任编辑:吕芙蓉

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