2014年 如何选择一款适合自己酒店管理软件

http://www.hotel.hc360.com2014年03月10日15:47 来源:慧聪酒店网作者:华力T|T

    导语:面对上千款酒店管理软件,各种功能,各种概念层出不穷,作为酒店投资者,该怎么去区别它们的优劣?到底该怎么去选择适合自己酒店的管理软件?

    从以下四个方面,轻松选择酒店管理软件

    1、定位是否符合酒店。根据自己酒店规模,价格承受能力快速选定不同适用层级的软件品牌。比如:如果是国内星级酒店,就可以选择西软,中软等软件,预算在10万元以上。如果是中小型酒店,选择金天鹅、住哲等有品牌知名度公司比较有保障,预算在3000元以上。

    2、功能是否满足要求。中软,西软等产品,功能全面,但业务流程复杂,只有3星级以上酒店才有财力和人力来实施。如果是中小型酒店,建议选择金天鹅等知名的中小型酒店管理品牌即可,才不会为复杂的用不上的功能模块的星级软件买单,软件功能够用,适用,可扩展即可。

    3、软件是否安全稳定。无论是星级酒店,还是中小型酒店,特别是多个酒店投资人合伙开的酒店,就更应该注重软件是否有防范酒店管理漏洞的功能,对单据,门锁,权限等方面是否有明确的管控。这些功能将直接关系到酒店的财务安全,不容忽视。对于酒店管理软件稳定性的考察,着重考察软件公司的专注性,公司主营业务是否专注酒店软件这一块,是否长时间(8年以上)都从事这个行业。只有专注并长时间经营这一块业务,产品才能通过市场的考验。稳定性才有保障。

    4、服务是否优质。软件售后服务非常重要,这关乎酒店是否能正常运营,所以要重点考察软件公司是否有真正的24小进售后服务保障,响应速度是否迅速。告诉大家一个行之有效的方法就是晚上打他们的投诉热线、服务热线看是否有专人响应。

    5、综合实力是否强大。如果条件允许直接到软件公司考察,也可以从以下几个方面去搜索了解。

    A:公司是否有大量知名酒店案例。

    B:在百度上搜索软件品牌名,比如搜索金天鹅软件、中软软件,然后从公司介绍,新闻、视频、图片等方式去查看是否有知名度;

    C:浏览软件公司官网,看网站是否正规,有无备案号,营业执照,荣誉质资等;

    D:下载软件试用,可以从界面,功能,是否有自助服务通道等各方面进行考查;

    结语:选择比努力更重要,通过本篇文章的抛砖引玉,酒店投资者对酒店管理软件的选择,心中肯定有了一个比较清晰的了解,如果大家有什么疑问,欢迎关注中国酒店经理人大联盟,微信号:jd4006-010-409,与中国最资深的酒店管理专家进行交流分享。

    关于作者华力:毕业于国防科技大学计算机研究生院,拥有超过10年酒店管理及软件开发经验,是国内罕见同时具备软件架构、软件开发、软件测试等多方面能力的复合型技术专家。

责任编辑:吕芙蓉

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