王海珠:用品牌的力量助推行业新发展

http://www.hotel.hc360.com2014年09月12日14:47 来源:慧聪酒店网作者:田佳丽T|T

讲话

王海珠:用品牌的力量助推行业新发展

    尊敬的各位领导、各位来宾,女士们先生们,以及酒店业的同仁和现场媒体朋友们,大家好!

    今天,我们从全国各地欢聚首都北京慧聪产业园,怀着“以影响力改变行业未来”的坚定信念与神圣使命,参加“爱雪杯•2014(第六届)中国酒店行业的品牌盛会”。

    在这一个重要的时刻,请允许我代表大会的主办方——慧聪酒店网,向大家表示最真挚的感谢与最美好的祝愿。感谢您们以自己卓越的品牌促进了中国酒店行业的优质高效发展,祝愿您们的事业更上一层楼。同时,与大家分享我对未来发展的看法。

    第一,我们要具有酒店行业发展的先见。虽然中国旅游与酒店行业受到经济增长率下降与政府消费减少的影响,但是,通过全面分析可以发现,中国旅游与酒店业正迎来转型升级与持续发展的新机遇。

    第二,我们要掌握国家的产业政策动态。2014年8月9日国务院发布了31号文件,即《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》。

    按照这一文件预测,到2020年,我国境内旅游总消费额将达到5.5万亿元,要比2013年增加2.6万亿元左右,城乡居民年人均出游4.5次,比2013年的年人均出游2.4次要增加2.1次,旅游业增加值占国内生产总值的比重将超过5%。

    第三,我们要认识与实现战略转折。中国酒店正面临着市场转型、业态转型与技术设备转型升级的重大战略转折。

    随着国家实施八项规定、六项禁令、会议预算、餐饮消费、央企负责人职务消费等规定,政府与国有企业的消费市场在减少。但是,文化旅游、休闲度假旅游、医疗养生旅游、修学旅游、亲子旅游、房车旅游、邮轮旅游、老年旅游、运动健身旅游等市场正在迅速发展。特别是2015年上海迪士尼度假区开业,预计其年客流量将达到1600万人次,年收入将达到100亿元。上述旅游和酒店市场的转型,迫切要求酒店的业态转型。

    2014年是国家旅游局倡导的智慧旅游年,即倡导利用互联网、社交平台、移动互联网为游客实时提供旅游信息。目前,酒店行业正在从传统的线下业务交易,发展到线上业务交易,再发展到线上与线下业务交易的融合。

    第四,我们要始终研究与把握企业经营管理成功的关键要素。在这里,我与大家分享中国酒店行业品牌建设成功的八大秘诀。

    第一,要让更多的目标市场顾客知道你品牌的名字。第二,要让更多的目标市场顾客知道你品牌可以为他做什么。第三,要让更多的目标市场顾客坚信你的品牌是“货真价实”的。第四,要让更多的目标市场顾客首选你的品牌。第五,要不断提高自己品牌的购买便利价值。第六,要使自己产品与服务的品质要超越顾客的期望。第七,要努力产生较高的回头客率与良好的口碑宣传。第八,要将顾客的合理要求及时融入品牌建设与完善过程中。

    据美国《旅馆》杂志最新报道,中国有9家酒店集团入选2013年全球酒店集团50强。我预测,在不远来的将来,全球最大的酒店集团将出现在中国,因为,中国有足够大的市场让我们发展。

    今天是中国酒店行业最盛大的节日,来自全国各地的酒店业界精英汇聚这里,共同见证第六届中国酒店及第二届中国商用厨具行业品牌盛会。在过去的半年里,你们击败了上千家同行,历经百位专家用户的评审、点评,脱颖而出,今天,所有荣耀属于你们。

    未来,我们将把品牌盛会,持续深入地开展下去,为推动我国酒店行业的健康发展,推动民族品牌走向世界,做出更大的贡献!我们也希望,未来,能够涌现出越来越多的,具有社会责任感的优秀企业,民族品牌,大家齐心协力,共同为中国酒店行业的美好未来添砖加瓦。

    最后,请允许我再次感谢您们与祝愿您们。慧聪酒店网将始终成为您们业务发展的平台,我将始终见证与欢呼您们的成功!

责任编辑:田佳丽

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