维也纳酒店集团CEO黄德满:中档酒店将借品牌化弯道超车

http://www.hotel.hc360.com2015年01月15日08:49T|T

    当华住、如家、铂涛等纷纷加码中档市场而燃起中档酒店规模之战时,作为本土老牌中档酒店,维也纳酒店集团也高调宣布了“百城千店”、“六大品牌”的战略发展规划,将以每年200家的步伐在全国快速布局。面对激烈的竞争形势,中档酒店老牌品牌维也纳将如何继续深耕市场?在各大酒店集团纷纷组建联盟对抗OTA之时,维也纳又如何破局?未来几年,中国酒店业又将发生哪些行业变化?对此,北京商报记者专访了维也纳酒店集团CEO黄德满。

    北京商报:近年来,高星级酒店集团和经济型酒店集团纷纷开始向中档酒店靠拢,市场形势逐渐严峻。作为本土老牌中档酒店的领军企业,维也纳如何应对竞争压力?

    黄德满:不可否认,随着高星级酒店盈利能力下滑和经济型酒店的利润摊薄,中档酒店迎来了黄金发展期。与此同时,经济型酒店的高速发展或可持续五年,高星级酒店也结束过去的野蛮增长期,投资回归理性。可以说,中档酒店将实现弯道超车。对于维也纳而言,我们依然会继续坚持“一切基于客户体验”的产品研发以及“五星体验,二星消费”的高性价比。任何品牌想要做大做强,都需要相当长一段时间的积累与沉淀。维也纳自1993年成立之日便专注于中档酒店市场,可以说是中档商务酒店的“领头羊”,对此,我们依然有信心将优势保持下去。

    在此基础上,近期维也纳对旗下品牌进行了重新定位与优化,从原有四大品牌梳理调整为六大品牌,全面开启多品牌发展战略。具体来看,高星级豪华酒店涵盖维纳斯皇家酒店和维纳斯度假村酒店两个品牌;中高端商务酒店涵盖维也纳国际酒店和维也纳智好酒店两个品牌;精品酒店为维也纳好眠酒店品牌,打造睡眠文化的主题酒店;维也纳三好酒店则为维也纳旗下环保的经济型酒店品牌。

    北京商报:近期来,不少酒店集团成立联盟实现会员共享,以减少对OTA的依赖。维也纳在扩大自身会员体系方面有没有什么新的规划?

    黄德满:经过20多年的积累,维也纳目前共有4000万会员,直销渠道对入住率的贡献达到90%以上。

    近期,维也纳将以4000万会员为基础,打造全新的高端社交互动平台—绅淑网。简单的说,绅淑网是基于微信的陌生人交友平台,以维也纳酒店集团会员为核心,通过线上异业资源整合,形成会员共享,增加新入会员,通过线上社交打造互动平台,由线下活动引入,如在维也纳酒店进行见面交友,最终促成活动发展。通过多维度互动社交提高会员活跃度与会员黏性,形成粉丝闭环,最终打造粉丝经济。提高会员活跃度和会员黏性,正是绅淑网的核心竞争力所在。

    北京商报:据了解,维也纳目前拥有门店(含筹建)400余家、6万间客房,相对于其他酒店集团大规模的跑马圈地,维也纳的发展速度相对稳健。在多品牌战略规划推出后,维也纳是否会加快发展步伐?

    黄德满:前些年我们稳健的发展步伐换来了可喜的发展成果:2013年,维也纳全系列酒店的综合出租率增长至96.8%以上,高出国内经济型酒店平均水平十几个百分点,更远高于高星级酒店。与此同时,我们的单房收入(RevPAR)也增长了8个百分点,达300元以上。在稳健的步伐下,我们的成本控制也可圈可点。目前维也纳国际酒店每间房的投资额在10万-12万元,按高达96%以上的综合出租率计算,不到三年就可以回本。

    此外,维也纳最近启动了“百城千店”计划—在2017年底之前,在国内100个城市开出1000家门店,其中大部分将是中档酒店。在2017年的“百城千店”之后,还有“千城万店”计划—在2022年底之前,在国内外1000个城市中开出1万家门店。而这个目标中的千城,必然包含国外城市。未来维也纳旗下酒店将继续加大创新力度,在保证服务品质的同时,以“直营为主,加盟为辅”的形式扩张,实现到2017年百城千店、2022年千城万店的战略目标。

责任编辑:田佳丽

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