王兴舌战群儒,美团高管2014年最遗憾的事

http://www.hotel.hc360.com2015年01月21日09:16 来源:网易新闻T|T

    2015年1月18日,亿欧网发布《美团王兴:确认融资7亿美元,2015年目标千亿!》的消息,该消息来自美团网18日在北京798艺术区举行的媒体沟通会,以往美团创始人兼CEO王兴很少参加此类发布会,这次王兴和COO干嘉伟和联合创始人穆荣均一起出席会议,在与现场50余名记者的对话中,主要涉及以下四个方面:

    1)美团透露新一轮融资金额及其主要去向。

    2)美团2015年的发展方向。

    3)美团2年内不会考虑上市。

    4)美团三大高管2014年憾事。

    以下是美团创始人兼CEO王兴、COO干嘉伟、联合创始人穆荣均与现场记者的沟通实录(有删减):

    提问:关于美团的融资传闻已久,有很多版本,不知道在2015年这个时候方不方便说一下美团到底融了多少钱,到底是一个什么样的情况,或者这个钱将来打算怎么用?

    王兴:大家还是对钱最感兴趣。之前网上有各种各样的消息,可以说的是美团完成了7亿美元的融资,估值达到70亿美元。其它更进一步的消息,我们可能要再晚一些发布。

    提问:你们这一轮的投资主都有谁?是发行了新的股票吗?

    王兴:之前网上有各种各样的传闻,那些都不是我们发的消息,所以把这个确定的事情告诉大家,更具体的信息我们之后再发布。

    

    提问:去年美团在酒店、外卖、电影票领域都比较卖力,2015年你们是不是会像这三个领域伸向更加垂直深入的领域。

    王兴:这几个垂直领域我们做的不错,对我们来说也是非常的重要,但重要的是美团是整体合在一起一个吃喝玩乐的平台。我们会倾向于做大众高频的事情,还是从产品的角度,这个事情有多少人需要,是极少数人需要,还是多数人需要,是偶尔需要一次,例如像结婚,正常可能只需要一次,还是说住酒店可能一年需要很多次,或者看电影需要很多次,或者吃饭需要更多次的事情。美团会优先于把大众高频的事情做好,因为在互联网上高频带动低频是一件比较自然的事情,所以我们会优先把大众高频的事情做好。

    提问:今年会不会像做外卖、电影一样去深入的做一个垂直的小行业?

    王兴:我们确实现在有好几个产品在孵化,但因为还在孵化,没有成绩,所以不太方便讲。

    提问:你们已经完成了一路巨额的融资,未来的上市有没有排在时间表里?

    王兴:虽然7亿美元不是很小的融资,但在互联网的时代也不是一个很大的数字。经过4年多的发展,我们认为我们看到了一个非常巨大的机会,而且我们也提到我们相信互联网对服务业改造的速度会超过原来对电商的改造,是今年乃至明年将来必然要发生的事情,但上市不是我们最近一两年最关注的事情,我们认为还是踏踏实实的把队伍建好,把商户服务好,把消费者服务好,把业务做好之后,才有可能在资本市场获得成功。

    提问:您拿到7亿美元的融资打算下一步用在哪些方面?

    王兴:我们是从第一天开始就有支付的,所以有一个好的现金流,是不错的。但另外一个方面我们看到一个巨大的机会,现在我们只是一年做到460亿,我们认为未来是一年几万亿的市场,这方面我们需要大力的投入。体现在几个方面,一方面在地面队伍的投入,我们需要招聘好的人,让他们努力的工作,有好的业绩,有好的回报。另一方面我们也在技术和研发上面大量的投入。刚刚这位朋友问到数据挖掘,我们积累了很多数据,这是一个金矿,要挖好,但数据在那里,你得有好的技术、好的平台和好的研发团队。这是我们需要融资大量投入的原因。

    提问:美团怎么保持管理上高效的频率?美团未来会不会考虑建仓储体验式的商场,有没有做线下店的意愿?

    王兴:这个明确,我们不会线下直接开店做事情,因为我们相信互联网是一个更高效的平台,而且我们也不想去做跟我们合作商户竞争的事情。我刚才反复强调,美团的发展跟淘宝、跟京东可能不太一样,他们电商的发展是需要消灭线下那些零售商的,可能淘宝做的越好,京东做的越好,实体店生意就越难做,因为他们是竞争的关系,是颠覆的关系。美团不是这样,美团跟所有的线下商户是合作的关系,美团做的越好,开的餐馆生意就越好,因为我们不开餐馆,不开电影院,也不开酒店。还是得有分工,我们把线上线下结合的互联网平台做好,跟所有线下提供服务的商家合作,就能够把所有消费者服务好。这是对最后一个问题的回答。

    往前管理的事情。美团4年多,快5年的时间,确实一路走过来,队伍规模也在不断的扩大,我们也在不断的成长。确实业务成长的速度有时候会超过个人成长的速度,这个时候我们确实是在管理方面得花工夫。坦率的说我也一直在学习的过程中,这个也是非常有趣,管理是一个非常典型的实践。不是看了一本书明白一个事情就真的明白了,真的是纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,你得反反复复做,做正确的事情才能得到好的结果,有了成功和失败的教训之后才能慢慢做好这件事情。这几年我也是反复努力学习的过程中。这方面确实还处在比较初级的段位。

    干嘉伟:我不知道您提的问题是针对哪个群体,因为确实美团现在一万多人遍及全国1006个城市,挑战是很大的,因为节奏越来越快,90后的创意想法也越来越多。这方面确实遇到很大的挑战,但相对而言,因为好的坏的都是相比较的。在整个行业里目前的情况应该还是属于比较良好可控的,这从已经依然在高速健康的扩张就可以看得出来。

    另外从管理人员的一些流动来看,比如线下团队,我们城市经理有200多人,区域经理有40人,主管有800多人。因为随着美团的发展,其实我们本身项目管理团队就已经是一个很庞大的团队,美团在业内可能比较有名的一点就是我们是非常严格透明的绩效评估,包括能者上庸者下。

    我们看问题是这样的,我这个业务要发展,我一定是要确保这个组织把最优秀、最合适的人放到最合适的岗位上。所以公司业务在发展,每个人在发展,他不可能是静止不变的,所以我们并不认为说一成不变是一个很好的管理状态,我们认为能上能下,有一个合理健康的流动是一种更好的更健康的方式。

    提问:三位老总在2014年有没有各自的在业务上的遗憾。

    王兴:虽然我们一年取得很大的进展,但回头看的话最大的遗憾还是低估了市场的发展,这一点非常重要。其实不光是去年,包括再早几年也是,我通常是非常激进的。

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