2015年,BAT移动支付大战如何打响?

http://www.hotel.hc360.com2015年01月26日14:24 来源:互联网T|T

    在PC互联网时代,网上支付本来只是阿里巴巴一家独大,不过随着打车软件的兴盛以及微信红包的横空出世,格局被打破。特别是在线上移动支付方面,阿里有支付宝,腾讯有微信支付,百度则有百度钱包,BAT已各有布局,但在线下移动支付方面,BAT都还未开始真正发力。

    BAT深耕O2O,线下移动支付大战一触即发

    如果说在2013年到2014年之间,移动支付只是阿里与腾讯之间的战争的话,那么,在2015年必将演变成BAT三强争霸的局面。

    首先,在线上移动支付方面,阿里拥有移动支付用户最多的产品支付宝,自然有其先天优势。而为了O2O大蛋糕,百度肯定不会再甘于在移动支付环节受制于人,必然会大力推广百度钱包,并在线下近场支付领域有所动作。腾讯自然不必多说,借助微信红包的病毒传播效应,微信支付在很短的时间内用户已经过亿。

    另一方面,在移动支付的场景体验当中,不仅仅包括线上支付,而在O2O的很多商业环境中,更多的支付交易发生在线下商铺。因此,在对线上支付用户争夺完毕之后,BAT三巨头很可能会转而进攻线下移动支付用户,有可能会通过推出智能终端的方式,来达到占领线下移动支付的市场的目的。

    正如在连接用户与商户之间,免费WIFI有可能是一个不错的媒介,而在线下商户的交易环节当中,微POS机或许是一个不可或缺的终端设备。目前,以掌贝为代表的大量的微POS创业企业正在涌现,在短期内攻城略地,已经在局部市场得到了商户的欢迎。而BAT接下来如果在近场支付方面展开竞争和较量,微POS很可能会作为一个重要的O2O支付终端得到大规模的普及,而围绕着移动支付,BAT三巨头之间攻防战必将持续展开。

    线下移动支付:使用场景不多,市场仍需教育

    不过,尽管BAT三巨头野心勃勃,希望能够借着移动支付工具的普及撬开庞大线下商业的大门。但目前来看,人们的移动支付习惯还只是仅仅在电影票购买、打车等几个方面,在大量的线下商业交易环节中,用户的支付方式还是非常传统。比如在线下服装店的购买体验中,目前大多数用户依然是采用传统的现金结账和银联POS机刷卡的方式,线下移动支付的使用场景并不多。

    特别是在掌贝这样的微POS机厂商出现之前,线下移动支付的发展主要受限于几个方面。首先,移动互联网未能获得大规模的普及,像微信和支付宝这样的超过6亿用户的移动支付产品未能出现,用户进行移动支付交易没有入口。其次,市场上没有专业的微POS设备,因为涉及到商铺经营,交易环节不但需要记录商铺的流水,同时也反映商铺的实际经营状况,因此商户不仅仅需要一个像传统POS机那样的收款工具,更多的还需要对店铺交易实现可视化管理。在没有一个完整的线下移动支付解决方案时,商户主动推广进行线下移动支付的动力显然不足。

    还有,商户们普遍还缺乏O2O方面的市场意识。毕竟,移动互联网对传统线下商业的改造是一个比较缓慢的过程。这是因为线下商业庞大而繁杂,很难瞬间形成全面的渗透,这就需要进行O2O市场开拓的厂商进行大量的地推,才能达到对市场的教育过程。而且,目前被市场教育的比较深入的如餐饮、电影票、打车等几个领域,没有一个不是在移动互联网公司的大规模地推的情况下完成的。

    微POS会成为BAT的O2O利器吗?

    事实上,在目前众多的垂直O2O领域,我们发现如果是单纯互联网的软件服务,是很难实现商业交易的闭环和去中介化的。比如在电影票购买这个目前O2O程度较高的领域中,首先需要用户安装一个App或者通过浏览器登陆wap站下订单,然后用户通过支付宝、微信支付或者是网上银行进行支付,最终用户到电影院取票还必须通过一个取票终端机来完成,这样才能成为一个几乎无其他人工参与的智能O2O闭环。

    同样的,在线下庞大的商业领域中,无论是服装店还是餐饮店,同样需要一个智能硬件终端,来辅助店铺完成O2O闭环交易,这也是2014年里掌贝微POS们崭露头角的原因,而微POS相当于一个为线下商户提供了一套以移动支付为核心的O2O解决方案,从三个层面上来解决商户的问题。

    首先,微POS机融合了收款功能,在满足传统的刷卡支付的前提下,还支持了以微信、支付宝为代表的二维码、扫码支付方式,能够满足了商家的刚性需求,创造了O2O的稳定入口,以实现更多的可能性;其次是向商户提供电子卡券的营销方案,借助微信的卡包功能,能够为商户的会员管理和营销管理提供支持;最后是系统化的管理,结合了线下支付和线上商城消费记录,商户便可以轻松获得消费大数据,从而能够帮助商户进行经营方式调整、制定,并最终实现管理的互联网化。

    总而言之,O2O作为一个具有万亿元规模的大蛋糕,无论是BAT三强,还是传统商业巨头,无不觊觎这个即将爆发的市场,而移动支付环节作为O2O闭环当中最为关键的一环,必将是巨头们重点布局和争夺的重地。特别是在线下移动支付方面,2015年,BAT之间必有一战,届时将很可能会深度影响到此前在这一领域进行布局和“开荒”的微POS机厂商,而O2O市场进程也将会由此继续加快。

责任编辑:田佳丽

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