【慧聪专访】杭州凯利:老牌企业如何瞄准市场抢占地盘?

http://www.hotel.hc360.com2015年03月05日15:04 来源:慧聪酒店网作者:田佳丽T|T

    科学技术的快速发展,让人们的生活更方便快捷,各种电子科技产品的普及使用,丰富了人们的生活。制冷设备作为一种有效的制造低温环境的装置被人们所发明和使用,并且随着冷链行业的高速发展,制冷设备的市场逐步被打开。值得期待的前景带来了极大的机遇,但也存在着一些问题与不足。下面,让我们一起走进《非常近距离——企业看市场》,听听杭州凯利不锈钢厨房设备有限公司作为制冷行业的老牌企业,关于企业发展、行业动向、市场前景等方面又有怎样的看法和思考?

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    本期嘉宾:杭州凯利不锈钢厨房设备有限公司 副总经理 宋继忠先生

    以下为慧聪采访的文字实录:

    慧聪网首先请您给我们简单的介绍一下凯利的产品系列都有哪些,主打产品是什么?

    宋继忠:产品主要分为几大块,一是中高端的“洛德”系列,“洛德”又分为国内款和欧款,其中欧款出口总量约占我们销售总量的30%左右,这个数据对于行业来说,也是占有一定地位的。同时“洛德”系列也是我们的主打产品。还有一款是C型C系列产品,是与我们国内中高端市场为主的。

    慧聪网:我们知道,近几年制冷行业的竞争进一步加剧,那么跟同行企业相比,我们企业的产品优势在哪里?对客户的最大吸引力体现在哪些方面?怎样赢得越来越多的用户?

    宋继忠:目前市场的竞争也越来越激烈,同行产品之间,更多可能会体现在价格方面的竞争。与众多的民营企业相比,杭州凯利作为行业内的老牌国营企业,在这方面可能优势不是很明显。但我们却有着自己非常明显的优势,那就是品牌优势。杭州凯利作为早一批的国家轻工部定点生产企业,具有二十余年专业生产制冷设备的历史,在行业内享有很高的知名度和品牌影响力。老品牌“金松”甚至在整个行业家喻户晓。而为了更好的体现这个优势,我们还从服务方面和渠道规划来不断提升影响力。

    慧聪网:长期以来,凯利的经营模式是怎样的?销售渠道如何?在代理商的选择方面又有哪些方面的要求?

    宋继忠:凯利的经营模式依然是传统的生产——制造——销售为一体的模式。但在销售规划方面,主要采取代理制的模式,通过代理形式来完善我们的销售网络。服务方面,主要做好授权服务,及时的给产品经销商或代理商进行培训,及时的对产品销售中的一些问题进行处理。另一方面,全国范围内的专业售后服务网点不断扩大和完善,并且由公司总部做总体的管理和规划。长期以来,公司通过这些不断发挥了品牌优势,从价格竞争的恶性循环中脱颖而出,并且抢占了更多的市场份额。代理商的选择方面,会考虑在当地经济实力较强、具有广泛销售网络并且具有一定物流配送能力的企业,通过代理制这种模式,厂商和经销商之间会建立一种良性的对于市场需求的宝贵回馈,真正做到让厂商和经销商共同完成对产品的销售推进。

    慧聪网:我们了解到,贵公司非常注重产品“品质”和“细节”,那么在细节方面,具体都是怎样去做的呢?

    宋继忠:我们的产品非常注重温控系统的设计和研发,此外在节能环保方面也有很大资金和力度的投入。

    慧聪网:公司在品牌宣传方面都有哪些举动?

    宋继忠:因为凯利是老牌企业,长期以来在行业内已经产生了广泛的影响力,这就决定了我们在品牌宣传方面更多的是维护已有的品牌形象。通过加大生产力度、研发高技术含量的产品、提升服务质量等方法来不断扩大产品的市场占有率,不断开拓现有市场,抢占更多的份额。

    慧聪网:公司下一步的发展规划如何?

    宋继忠:我们公司计划三年内,使产品的市场占有率提高到10%,10—20年打造成为行业内中高端产品的领导者。

    慧聪网:刚刚您谈到了中高端市场,对此,您的看法是怎样的?

    宋继忠:中高端市场是大家都比较愿意去做的,我也非常看好这个市场的发展潜力和空间。就凯利来说,在中端市场,我们的产品有很大的占有额,所以我们不管怎样发展,首先就是保证中端市场的客户需求和延伸,并在此基础上不断增加高端市场目标。

    慧聪网:客户对凯利及其产品评价如何?

    宋继忠:之前也说过,因为我们是专业的制冷设备老牌企业,所以不管是产品、技术还是质量,凯利在行业内都具有一定地位,客户的评价自然也很高。但随着竞争的不断加剧,凯利也迎势做了一些新的思考,比如:产品如何升级?新的市场如何去规划?变化着的客户需求如何去满足等等。

    慧聪网:对于行业发展的看法?

    宋继忠:从我个人的经历来看,这个行业的发展还是非常有潜力的,因为整个行业的需求是不断上升的。主要有几点,一是中国经济的不断发展,这必然导致餐饮行业、制冷行业的大幅度增加。二是城镇化的推进,也会在一定程度上推动餐饮行业的发展。三是国家政策、宏观调控等对于高端产业的支持和影响。

    慧聪网:关于在线交易,您的看法如何?

    宋继忠:互联网飞速发展的时代,在线交易已成为一种新的销售模式,而且这种模式还将继续普遍和发展。但就厨具行业来看,在线交易的发展还十分缓慢,关注度也不高。个人认为,现阶段厨具行业在线交易模式要想取得发展,首先需要突破物流这一关键点,只有解决了这个问题,大型厨具设备才能实现最终的在线交易。

责任编辑:田佳丽

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