三星智能酒店解决方案将为酒店带来些什么?

http://www.hotel.hc360.com2015年04月08日15:15 来源:慧聪酒店网作者:田佳丽T|T

    4月8日,亚太区最具权威的专业视听展InfoCommChina2015在国家会议中心盛大开幕,三星携多项高科技方案震撼亮相IFC。然而在众多解决方案中,最让笔者感兴趣的是三星智能酒店解决方案。我们都知道,近年来受国家政策的影响,一股“寒流”正在高星级酒店中蔓延,并影响到整个酒店行业。分析2014年中国酒店市场,形势依旧严峻,高星酒店转型迫在眉睫。而对于转型方向,笔者认为,个性化服务和创新体验必将成为高星酒店提升品牌形象的重要法宝。

    在InfoCommChina2015上,三星商用展示了专为高端酒店设计的首款曲面商用电视HC890V系列产品,旨在通过塑造商务尊荣和智臻体验,为贵宾提供个性化私享服务。独特的弧形大视野保真技术,曲面显示所带来的景深优化效果,3D全高清画质为酒店贵宾营造置身于IMAX影院的震撼影音体验,纤薄时尚外形让酒店套房环境更显高贵典雅。

    据介绍,三星HC890V系列商用电视通过全三星LYNKSINC3.0智享解决方案,以便捷、定制化为优势,将影音媒体系统与酒店运营、客房自动化控制、远程管理完美融合,让传统电视成为集电视、影院、网络、电脑、电子管家等于一体的智能服务终端,为商务人士、入住旅客等不同客群提供更具针对性的个性化服务。

    笔者设想了这样一个场景:在走进酒店房间,你发现温度已经调试到最为舒适的状态,而电视也在刚进门的时候自动开启,显示着你名字的欢迎界面是否让你觉得自己是这家酒店最为尊贵的客人;轻触遥控器,看高清大片、看电视、网上冲浪、办公任你选;这时如果有人来拜访你,你可以在电视上清楚的看到来宾,如果不想被打扰,按一下遥控器就可以开启免打扰模式;到了晚饭时间,只要点一下遥控器,菜单就出现在你的电视上;到了睡觉时间,如果你不想下床关灯,遥控器可以控制所有的灯光窗帘设备;清早起床,叫醒你的不是聒噪的闹钟和冷冰冰的电话,而是音乐和阳光;起床后若要清洗衣服或者打扫房间,轻点遥控器,服务人员马上过来为你服务;如果你要退房了,电视上可以显示出你在酒店里的所有消费,你还可以选择在线交费或现金结账。有过这样的入住体验后,相信酒店带给你的感受远不止“宾至如归”吧!

    从前是异想天开或是不可能办到的要求,现今已不再是棘手问题,而是一次次让酒店打动住客,给客人留下最难忘的体验和印象的大好机遇。能够在满足客人视觉享受的同时无形中刺激顾客的消费需求,把酒店客房电视变为“为酒店赚钱的电视”。

责任编辑:田佳丽

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