瑞士酒店及度假村可持续发展项目

http://www.hotel.hc360.com2015年05月11日13:56 来源:慧聪酒店网T|T

瑞士酒店及度假村可持续发展项目

    瑞士酒店坚信企业的成功和可持续发展必须齐头并进。我们将力争把集团可持续发展实践在事业的各个领域,确保宾客、团队成员、环境、当地社区及所有利益相关者了解并尽最大可能从中受益。

    我们的可持续发展方针

    我们的目标是

    •将对自然环境造成的影响减少到最低

    •确保我们的宾客、团队成员和所有利益相关者的健康与安全。

    •就运作的可持续发展项目结果与集团总部和当地社区公开交流

    •向奉行可持续性发展及符合可持续准则的企业采购及签订分包合同

    •确保可持续发展成为所有团队成员的第一诉求

    •依据可持续发展项目业绩发布年报

    •依据执行情况设定改进目标并监测进程

    •听取利益相关者的反馈并实施切实可行的改进

    •瑞士酒店及度假村可持续发展项目

    可持续发展项目共分为四大领域

    •宾客及利益相关者

    所有酒店的客人及其他到访者或合作伙伴,如业主、承包商和供应商

    •团队成员

    全球所有瑞士酒店及度假村的员工

    •社区

    位于我们周边和我们相互影响的人们

    •环境

    我们致力于贡献的生态系统

    对瑞士酒店宾客及利益相关者的承诺

    我们把与业主、宾客、供应商和其他第三方的对话与合作看作是实现可持续发展的重要途径。每位到访客人的满意度是最重要的,他们的健康、安全、舒适和为可持续发展贡献力量的机会是我们最为重视的。此外,对所有为酒店供应及提供服务的外部公司我们期待高标准,并执行严格的、所有供应商和分包商都必须遵守的采购政策。

    对瑞士酒店团队成员的承诺

    全球有超过5,000个人共同组成了瑞士酒店团队。我们通过有竞争力的薪酬、发展计划、晋升机会、对健康和安全的高度重视以及良好的工作与生活的平衡来提供一个富于挑战性和激励机制的工作环境,用以招募及留住最有才干和主动积极的优秀人才。我们把团队成员视作我们最有价值的资产,并确保每个人都接受到其职业成功所必需的培训和支持。我们还相信,多样性在集团的成功和发展中扮演着重要的角色,因此大量的女性雇员和来自不同种族和国籍的人组成了我们的员工团队。

    对环境的承诺

    我们将环境视为可持续发展项目中最意义深远和最具挑战性的组成部分。毫无疑问,人类活动正在从很多方面改变着环境景观,像气候变化、总储水量、森林砍伐和土地使用。我们承诺要改善某些领域的生态效益,诸如二氧化碳排放、能源及水消耗和废弃物管理。同时,我们相信有必要团结起来应对跨行业的环境问题,并加入了各种全球范围的活动来对抗负面的环境趋势,并将继续评估和参与其他有价值的环境项目。

    对社区的承诺

    我们的目标是成为所在社区中积极和不可或缺的一员。我们认真地对待邻居的反馈并且参与同各种地方组织和委员会的对话。赞助和捐赠是为了各种正当的原由,可能是财务性的也可能是非财务性的,比如免费使用客房或宴会设施。

    瑞士酒店及度假村赞助SOS儿童村,这是一个面向全世界孤儿和贫困儿童设立的独立的、非官方的、非示范型的组织。

    瑞士酒店举办了一系列的筹款活动,譬如苏黎世的年度仲夏晚会以及在伦敦举办的马拉松活动等都是为了支持向SOS儿童村的援助。

    捐款箱明显地摆放在全球所有的瑞士酒店里,用来鼓励宾客们捐赠以改善这些儿童的生活状况。

    瑞士酒店及度假村援助分布在世界各地的多个SOS儿童村项目,尤其是位于俄罗斯的4所SOS儿童村:托米利诺Tomilino(莫斯科附近)、拉沃若Lavrovo(奥廖尔Oryol地区)、普西吉诺Pushkino(靠近圣彼得堡)和坎达拉克萨Kandalaksha(摩尔曼斯克区域)。

责任编辑:齐柳柳

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