锦江都城升级会员体系 全面提升服务品质

http://www.hotel.hc360.com2015年10月13日15:49 来源:慧聪酒店网T|T

    近日,锦江都城公司对外宣布,酝酿已久的升级版“大会员”体系即将全新上线。创新的会员服务理念、超值的会员专属权益、缤纷的积分兑换礼品、丰富的会员促销活动等等,覆盖了锦江都城公司旗下的锦江都城、锦江之星和百时快捷等酒店品牌,全面提升了服务品质和顾客体验。

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    据锦江都城公司相关负责人介绍,随着大会员体系上线,锦江都城会员俱乐部将全面升级。升级后的会员卡类分为银卡、金卡、白金卡三个层级,旗下锦江都城、锦江之星、和百时快捷等品牌酒店均可通用,原有锦尚卡、蓝鲸卡等各级别会员将合并至相对应的新会员层级中,形成新旧系统的无缝衔接,有效保障会员权益。

    经对比,锦江都城全新大会员体系在原有单一会员折扣基础上,新增了多重折扣及会员升级制度等。会员可尊享最优85折优惠、多倍积分累积、超长延时退房、预订保留等专属礼遇,如白金卡会员不仅可获赠免费营养早餐、欢迎果盆等,还可免费延时退房至16时,这在业界较为罕见。尤其值得关注的是,会员生日当天入住锦江都城旗下各品牌酒店,可享最低69元起生日特惠房,依靠更多会员关怀留住客人心。

    “酒店的长远发展离不开客人的‘回头’,而会员的入住回头率最高。一直以来,锦江都十分关注会员的发展,并竭力维护会员权益,培养忠诚客户。目前锦江都城旗下2100多万优质会员为酒店的良好稳健发展提供了有力保障。”锦江都城公司CEO俞萌先生表示,全新大会员体系旨在给予会员更多优惠权益,为其提供更优质的酒店产品和服务。

责任编辑:田佳丽

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