内装升级、多元服务和个性化体验 日本胶囊旅馆行业迎变革

http://www.hotel.hc360.com2018年01月02日09:55 来源:华丽志T|T

    日本政府希望借助旅游业保持经济的稳步增长,2030年目标海外游客数6000万人次,欣欣向荣的日本酒店业正在不断升级换代。

    日本的胶囊旅馆通常是为工薪一族在外留宿而设,给人的印象大多是价廉而拥挤,但该行业正迎来一波升级浪潮。普通胶囊旅馆共享浴室和大厅,定价介于2000~3000日元/晚(约合人民币116~174元)。升级版的胶囊旅馆价格约为5000日元/晚(约合人民币290元),除更多服务外,内部装修也更为精致。

    一年多前,总部位于东京的SanzaResort在新桥区开设了AnshinOyado(安心御宿)胶囊旅馆,每间每晚收费4980~6480日元,其中配备24英寸显示屏的胶囊舱定价5480日元,配备40英寸显示屏的胶囊舱定价5680日元。新酒店的公共设施也是升级的一环,大厅提供自主软饮料和味增汤,顾客还可免费使用按摩椅和复印机,酒店内还有配备桑拿房的公共浴室。

    此外,酒店还提供平板电脑租赁服务,顾客可使用该平板电脑观赏海量影片,还能用于确认厕所是否满员、浴室是否有空位。SanzaResortCEO狄野胜朗指出,AnshinOyado是一家旨在提供奢侈享受的胶囊旅馆,不少本地人也会入住,而75%以上的顾客每月会住两次及以上。

    

    10月,运营台球室、高尔夫练习器及其它娱乐设施的Bagus在东京开设胶囊旅馆GlansitAkihabara。前台空间采用时髦的原木装修风格。客房定价3500~7000日元/晚。酒店经理TakuKobayashi指出,该酒店的设计旨在吸引女性,女性员工还推荐了酒店免费提供的爽肤水品牌和发夹的款式。截止至目前,女性占总客户群体的25%。

    除基本客房外,GlansitAkihabara还设有16间配备桌子和储物柜的客房,房费虽在5000日元以上,“但(价格)没有吓退顾客,很受欢迎,带桌子的客房往往最早被预定掉,”TakuKobayashi说道。

    FirstCabin则是提供天花板高2.1米,空间更大的客房,让顾客能站立或在内部走动。内部空间2.5平方米的商务舱售价5800日元/晚,4.4平方米的头等舱售价6800日元/晚。公司近期在东京筑地街区开设的新店则开了一家同时面向非住店客人开放的酒吧。公司副总裁TomotakaAzuma指出,酒吧为整个酒店增添了一种愉快的聚会氛围,“来自周边社区的顾客也能参与进来。”

    日本法律将胶囊旅馆定义为“简便的住宿设施”,为小国土面积接待大量游客提供了解决方案。出于其“简便”定位,这些设施无需所有客房都设有窗户,也就能轻松的将现有建筑重新规划改造成胶囊酒店,而非重新造楼。如不少FirstCabin酒店就是从校舍、办公楼和弹球盘游戏室改建而来。这也是不少玩家进入胶囊旅馆行业的原因之一。

    尽管法律放行,各个品牌也有不同的特色,如2016年5月开业的AkihabaraBayHotel(东京秋叶原湾酒店)就只接待女性顾客。酒店运营商CVSBayArea发言人表示,酒店顾客很喜欢这样安全和舒适的感觉。与手机游戏“IkemenRevolution:Alice&theLoveMagic”的合作也一定程度上助推了酒店的人气。酒店房间装饰有该游戏中14位帅哥主人公之一的照片,部分床垫盖上也印有人物图像。此外,酒店还会不时推出新奇的产品,大厅还配备有一块游戏场景的面板,供顾客自拍用。酒店多数的顾客为回头客,目前的入住率为70%。

    

    AndHostel连锁则主打高科技和智能住宿。顾客可使用自己的智能手机控制房间灯光、空调等设备,甚至还能远程锁门。酒店一晚价格为8500~12800日元,该酒店70~80%的顾客为海外游客。公司预计下一财年新增10家酒店。

    今年2月落户东京的Comics&CapsuleHotelComicap则主打漫画,整间酒店配备有数有3万多本漫画书。同时,公司还经营日本知名的漫画咖啡厅Jiyuukuukan。

    针对深度网络用户的千禧一代游客,不少日本胶囊旅馆则选择主打生活方式和个性化用户体验。如日本社交公寓行业先驱GlobalAgents在京都开设的TheMillennials:除了配备智能系统外,还准备了联合办公空间,鼓励顾客融入当地生活。

    前段时间火爆社交网络的东京BookandBed也是胶囊旅馆的一种。BookandBedTokyo仅为顾客提供一个柜子大小的铺位,这些铺位都嵌在一排的书架之中。

    但无论是怎样的升级演变,胶囊旅馆所有者想要保持高人气还是要专注于满足顾客的不同需求,打造与众不同的个性化体验。

    (当前汇率:100日元约合人民币5.77元)

    消息来源:综合自日本网站NikkeiAsianReview、福布斯

    图片来源:AnshinOyado、AkihabaraBayHotel官网

责任编辑:韩天骏

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