短租民宿兴起 有效监管也需“不掉线”

http://www.hotel.hc360.com2018年04月26日09:54T|T

    随着人们生活水平的不断提升,外出旅游成为很多市民放松休闲的选择。在出游中,住宿花费往往占比较大。如何住得既舒适又有特色,还能节省开支,这是很多消费者关心的一个问题。

    今年春节期间,去成都游玩的王女士一家没有选择传统的酒店,而是选择了短租民宿。“这次我住在成都的远洋太古里附近,春节期间周边的酒店全是1000多元一晚。比较来比较去,我选择了附近一个高档小区里的短租民宿,房子是两居室,一晚上650元。房间里面还带厨具,可以自己做点吃的,面积也比酒店房间大,孩子也有个活动的地方。”王女士说。

    短租民宿兴起

    因短租民宿舒适度相对高,价格也实惠,很适合一家人出游居住,短租民宿模式近年来在国内渐受青睐。

    刚从三亚玩回来的惠女士说:“这次我带着父母和孩子在三亚住了一个月。这个季节是三亚的旅游旺季,海边的酒店一晚上得近2000元,我在清水湾附近租了一个面朝大海的70多平方米的两居室,一个月租金1万元。虽说也不便宜,但比起酒店还是划算多了。自己做饭,老人和孩子也吃得舒服,而且多了‘家’的味道。”

    短租房最早是一种流行于欧美的小型家庭式旅馆,业主将自己住所的空余部分短期出租给他人。近年来,随着共享经济新业态的不断发展,利用家庭闲置住房进行短期出租的短租行业开始在国内兴起。在传统租赁市场上,租客的租赁时间一般为半年到几年不等,短租房则将这个时间缩短,提供从1日到几个月的租赁服务。

    艾瑞咨询的调研数据显示,喜欢有人情味的住宿方式、性价比更高、能够交到新朋友等,是用户选择短租民宿的主要原因。

    随之而来的风险

    小猪短租西部地区市场负责人杨洋告诉记者,如今西安的旅游、商务差旅、求学等住宿需求旺盛,小猪短租在西安的业务量增长迅猛。与此同时,房源的增速也不断攀升。越来越多的人加入房东行列,通过分享闲置房源增加额外收入。

    家住西安曲江大道的刘慧子将自己在西安市雁翔路的一处住房腾了出来,作为短租房出租给来西安游玩或者出差的外地客人。“我那房子要是长租的话一个月也就2000元,对外短租一天200元,比长租要赚得多。”刘慧子说。结果没出3个月,一位租客的行为让刘慧子十分恼火:“他就租了半个月,感觉我的房子像被打劫过一样!屋里乱七八糟,餐具被损毁,家中原先摆放的饰品也不翼而飞……”

    目前,短租民宿市场尚处于培育期。社会信用体系建设尚不完善,各类短租风险也随之而来。

    有媒体报道,杭州的毕先生通过网上短租平台将自己的婚房出租给了一对情侣。在他们退房后,毕先生发现自己的婚房惨遭洗劫,屋内所有能拿走的东西全部被拿走了。毕先生在报案后才发现,犯罪嫌疑人在某短租平台用虚假身份证和手机号预订了他的房子。

    一些民用住宅在转为旅游设施以后,在环境卫生、服务水平等方面缺乏统一明确的标准,由此引发矛盾和纠纷。一些短租平台虽然有保障计划,如承诺房源不符赔首晚房费、到店无房赔首晚房费等,但租客往往很难获得赔偿。此外,也有房东投诉出租的房屋被租客破坏,却不知该到哪里维权。

    如何让监管“不掉线”

    当前大多数短租平台门槛较低,管理松散,房主只要上传本人身份证、房产证或租赁合同,以及一些清晰的房间图片,便可在平台上对外出租。各个短租平台仅仅是一个房源展示平台,房屋品质和服务水平难以保证。

    律师张军说,在我国,住宿行业需要取得经营许可证才可以营业,短租房市场由于房屋规模、建筑结构等方面的限制,难以达到住宿业相关规范的要求,实际处于无证经营状态,属于监管空白地带。这就会产生诸多法律风险,一旦出现问题,房主和租客都会面临维权难问题。

    业内人士王辉表示,短租民宿作为酒店业的一个补充,丰富了旅游产品供给。要让此行业良性发展,当务之急就要对这一行业进行明确界定,制定准入标准进行统一管理。首先,相关部门需要建立市场准入制度,承认城市短租民宿的合法地位;其次,要严格制定有关城市短租民宿的管理办法,从源头上规避风险;第三,短租平台应通过用户评价、信用评级、实名制等手段,加大管理力度;最后,还应加快建立健全行业诚信管理体系,实现线上线下监管的有效联动。相关部门、短租平台、从业者等需要发挥合力,推动这一行业稳健、规范成长。

    

责任编辑:韩天骏

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