酒店首页 | 慧聪首页 | 酒店导航 买卖通                慧聪发发
 浦西洲际酒店与洲际分手,病根在哪?

    9月6日洲际酒店集团发布声明:“自2012年9月1日零时起,洲际酒店集团停止对上海浦西洲际酒店的管理,该酒店将不再使用洲际酒店及度假村品牌”一事,上海耀达房地产开发有限公司向搜狐财经发布声明称:洲际酒店集团声明称将停止对酒店进行管理,系该集团单方面的解约行为,违反了双方与签订的管理合同,对解约行为深表痛心,将通过法律途径维护合法权利。

    浦西洲际酒店在2009年年底开业,其模式与中国区大多数豪华酒店一样——由一家房地产公司投资建设,为业主方,由一家国际酒店集团管理,业主方向管理方支付管理费。2011年,洲际仅完成业主预期业绩的30%,平均入住率都不到50%,最低时仅有10%多的入住率,作为一家豪华五星级酒店,其房价甚至一度跌到500至600多元一夜,而市场同档次酒店平均价格至少是1000多元一夜。


 洲际与中国业主方“分手”时间表

杨总

赵焕焱
华美首席知识专家

 此次浦西洲际的散伙是多方面因素叠加造成的,其中包括过快的扩张导致人力跟不上。“这不仅是洲际的问题,很多跨国酒店都有潜在的危机,这正如退潮后才能发现谁是"裸泳者",因此防范危机必须未雨绸缪。”  

     每个豪华酒店品牌都有自己不同的内涵与定位
     把业主和管理双方比喻成一对夫妻实在很有借鉴意义。一对男女从互相认识到结婚,需要一个恋爱的过程,从互相了解来判断是否适合很重要,假如选择错误就会为今后的“离婚”埋下隐患。
     酒店也是一样。
     每个豪华酒店品牌都有自己不同的内涵与定位,以喜达屋酒店集团为例,其麾下在华项目基本都是五星级定位,但各个品牌之间有所差异化,比如皇家艾美标榜奢华、喜来登强调商务标准五星级、威斯汀更蕴含个性化。不同的定位意味着并不是每个物业都适合,但在业主方实际选择五星级酒店品牌的过程中,他们并非十分了解所有的品牌定位,似乎只要是五星级即可,在一些缺乏专业度的业主看来,希尔顿和喜来登是没有区别的。假如不适配的业主和品牌结合了,那就给今后引发矛盾埋下‘定时炸弹’。此番撤牌的浦西洲际酒店就是个一开始就定错品牌的项目,那么奢华的酒店大堂人来人往,居然还有周边居民在门口乘凉。

杨总

黄鹏岳
濮阳悦华(国际)酒店

       都是利益惹的祸
都是利益惹的祸,业主和管理公司属于商业合作伙伴,商业合作伙伴要想长久,本质要达到双赢。另外一个,不管业主的主体是什么性质,都不是开慈善机构的,盈利是最终目的。

    业主盲目相信品牌
   
作为管理公司,不管是国际的还是国内的都属于弱势一方。洲际提出主动分手也是管理费拿不到是最根本的。业主投资巨大,报道说是15亿,渴望尽快得到回报是没错的,但是市场是变化的,期望值和实际经营的落差是有的,业主盲目相信品牌,或者说管理公司调研出现偏差。造成“离婚”的结果,对双方都是伤害。
    钻石卖个白菜价 
    经营的方法方式和销售应该也有问题。钻石卖个白菜价,是业主不愿意看到的。在一个,业主是否也存在急功近利的情况有待商榷!总之,达成合作意向绝对不能只听表面之词,深度调研相当重要,尤其是大品牌、大投资!
  

杨总

首席运营官甘涌
新加坡曼哈顿酒店管理集团

       近几年,国际高端酒店看好中国市场,一时间众多国际品牌都纷纷涌入中国市场,在我国某些地区已经呈现出过剩的供给状况,同时也伴随着供给过剩的风险。当业主方的真金白银大量消耗时,其开始将业绩指标压向管理方。

     这是一次由管理方率先提出的“离婚”,极为罕见。背后折射出诸多问题。业主方,不懂酒店管理却干涉过多,近年来此现象表现的越来越普遍;管理方,快速跑马圈地,空手套白狼的背后是管理人才的匮乏,庸才不作为却不思进步。这本经,真难念!

杨总

余勇钢
海纳酒店管理有限公司

       “洲际酒店与上海耀达当初签署的管理合同从2007年10月10日到2027年9月30日,期限长达20年。根据双方约定,开业19个月后,酒店业绩不能达到当初预算的85%,洲际将要给予一笔赔偿。”业主方上海耀达有关负责人接受记者采访时表示,事实上在开业的两年多里,浦西洲际酒店不仅业绩不达标,而且管理混乱,采购存在问题,人员变更频繁。

     “洲际”管理好吗?如果在十年或二十年前,应该是好的!而现在并不是这样,因为中国酒店发展太快了,使得外国的“洋垃圾”都进入中国,而洋垃圾能否对中国酒店业有帮助?这个全中国酒店业的职业经理人都知道,而我们中国酒店业的职业经理人应该多学习别人的长处,多一些认真的精髓。

杨总

何灏
上海区域主任

       谁离了谁,都活的了。从采购的角度来讲,就像酒店和供应商的关系一样,和则两利。分歧不重要,重要的是及时的沟通。相信,洲际的专业,业主既然选择了酒店管理公司,就应该给予足够的信任,用人不疑,疑人就不要用。近年来酒店业的生存环境是不好,可也不至于到了不能同时养活业主和管理方的地方。希望这是比较特殊的个案。


  
 · 洲际酒店管理方突然撤离 跨国酒店集团陷“囚
 · 管理混乱 上海浦西洲际酒店遭撤牌
 · 洲际与中国业主方“分手”时间表
 · 激进扩张致业绩不佳 浦西洲际“婚变”
 · 洲际酒店9月隆重推出旅行指南
 · 洲际酒店力邀明星著书分享旅行心得
 · 浦西洲际酒店与洲际“分手” 浦西洲际声明
 · 上海浦西洲际酒店“婚变” 与洲际“分手”
 · 洲际酒店被曝用毒竹荪 二氧化硫超标百倍
 · 洲际今日9时签约入驻保利江上明珠
 · 洲际酒店今签约落户江上明珠
 · 洲际酒店入驻保利江上明珠 本周五将签约
 · 洲际酒店落户保利江上明珠
 · 洲际酒店集团有意入驻四川宜宾
 · 拉萨圣地天堂洲际酒店正在施工 总投资18亿
 · 洲际或入驻宜宾财富中心 合作正在洽谈中
 · 洲际酒店集团有意入驻宜宾西区财富中心
 · 众国际品牌签约 洲际等商业综合体将首次登陆
 · 洲际酒店集团联姻淘宝旅行
 · 与洲际“分手” 东莞富盈假日改嫁雅高
 · 洲际酒店集团开设淘宝旗舰店 合力拓展旅游电
 · 石家庄万达洲际酒店市场销售总监任命
更多>> 
  

    本期策划:齐柳柳
    电子邮箱:qiliuliu@hc360.com

    联系电话:010-62298291
    QQ:550843673