酒店业的充分竞争使得整个行业利润率向社会平均利润率又迈进了一步。而利润率的下降也使得服务质量下降了一个台阶。这不仅体现在员工的服务水平和服务意识上,连酒店的一次性洗漱用品(即酒店六小件)的质量也良莠不齐...
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酒店一次性用品指的是宾馆饭店卫生间内的牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、瓶装沐浴液、瓶装洗头液等“六小件”。最近关于这“六小件”的消息不少。首先是不久前有消息称,在“两会”期间,人大代表提出议案,建议国家制定《关于严禁星级宾馆使用一次性用品》的有关规定...
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